產(chǎn)品成熟階段的營銷活動，其營銷渠道往往會向多樣化的方向發(fā)展。例如，生產(chǎn)企業(yè)一方面通過開設專賣店直接專售本企業(yè)產(chǎn)品，另一方面通過傳統(tǒng)的方式將產(chǎn)品賣給批發(fā)商，批發(fā)商將產(chǎn)品出售給零售商，零售商再賣給消費者，還可能通過網(wǎng)絡直接銷售產(chǎn)品。產(chǎn)品成熟階段營銷渠道的多樣化對物流配送服務提出了更高的要求。制成品可能通過批發(fā)商、經(jīng)銷商、臨時工、裝配工等提供多重物流安排才到達目的地，也可從制造商處直接運往零售商處；而在有些情況下(如網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品)，產(chǎn)品則完全繞過傳統(tǒng)的零售商，直接運往顧客家里。這類處在變化中的裝運交付活動需要通過物流配送服務體系做出大量的調(diào)整。為了能在產(chǎn)品生命周期的成熟階段建立多重銷售渠道，許多制造商建立了配送倉庫。他們建立倉庫網(wǎng)絡的目的，是要有能力滿足來自許多不同渠道的各種配送服務需求。物流配送網(wǎng)絡是配送過程中相互聯(lián)系的組織與設施。浦東新區(qū)信息物流配送要求

總的來說，配送是物流活動中一種非單一的業(yè)務形式，它與商流、物流、資金流緊密結(jié)合，并且主要包括了商流活動、物流活動和資金流活動，可以說他是包括了物流活動中大多數(shù)必要因素的一種業(yè)務形式。從物流來講，配送幾乎包括了所有的物流功能要素，是物流的一個縮影或在某小范圍中物流全部活動的體現(xiàn)。一般的配送集裝卸、包裝、保管、運輸于一身，通過這一系列活動完成。一般的物流是運輸及保管，而配送則是分揀配貨及運輸，其更關注于按待運輸貨物的目的地來將其區(qū)分，以便于物流操作。物流配送的主要工作有：備貨、儲存、加工、分揀及配貨、配裝、配送運輸、送達服務。奉賢區(qū)常規(guī)物流配送選擇在配送中，配送加工這一功能要素不具有普遍性，但是往往是有重要作用的功能要。

4．批量轉(zhuǎn)換型配送服務流程這種配送服務流程十分簡單，基本不存在分類、揀選、分貨、配貨、配裝等工序。但是，由于是大量進貨，儲存能力較強，所以儲存及裝貨作業(yè)**重要。(三)物流配送服務及基本作業(yè)流程配送服務的對象、品種、數(shù)量等較為復雜，為了做到有條不紊地組織配送活動，應當遵照一定的作業(yè)流程進行。一般情況下，配送服務的基本作業(yè)流程主要包括以下幾個方而。1．擬訂配送計劃根據(jù)用戶的訂貨合同，確定用戶的送達地、接貨人、接貨方式、貨種、規(guī)格、數(shù)量、送貨時間及送接貨的其他要求；了解所需配送的各種貨物的性能、運輸要求，以決定車輛種類及搬運方式；每天每小時的運力配置情況；交通條件的道路水平；配送中心所存貨物品種、規(guī)格、數(shù)量情況等。

(4)代存代供配送代存代供配送是客戶將屬于自己的貨物委托配送企業(yè)代存、代供，或委托代訂，然后組織對本身的配送。這種配送的特點是貨物所有權不發(fā)生變化，所發(fā)生的只是貨物的位置轉(zhuǎn)移，配送企業(yè)*從代存、代供中收取代理收益，大多不能直接獲得商業(yè)經(jīng)營利潤。2．按照配送主體進行分類按照主體的不同配送可分為以下幾類。(1)配送中心配送配送中心配送的組織者是專職從事配送、業(yè)務的配送中心。配送中心配送的數(shù)量大，種多，半徑大，能力強，可以承擔企業(yè)生產(chǎn)用牛要物資的配送及向商店補充性配送等。它是配送的主體形式，但由于需要大規(guī)模的配套設施，投資較大，且一旦建成機動性較差，因此也有一定的局限性。物流系統(tǒng)出貨配送和售后服務網(wǎng)絡覆蓋范圍大。

(4)定時定路線配送定時定路線配送是在規(guī)定的運行路線上制定到達時間表，按運行時間表進行配送，客戶可按規(guī)定路線和規(guī)定時間接貨，或提出其他配送要求。這是一種提高運輸效率，降低運輸成本的方式；對客戶而言，也可有計劃地安排接貨工作。(5)即時配送即時配送可以不預先固定配送數(shù)量、時間及路線，完全按客戶提出的配送時間和數(shù)量隨時進行配送，它是一種靈活性很高的應急配送方式。采用這種配送方式的貨物，客戶可以實現(xiàn)保險儲備為零的零庫存，即以即時配送代替了保險儲備：但這種配送方式的費用一般較高，管理和運作難度較大。在配送中心常將生產(chǎn)商送來的商品，按類別、品種分門別類地存放到指定位置。奉賢區(qū)常規(guī)物流配送選擇

它既可以將倉庫完全作為配送中心，也可以在保持倉庫倉儲功能的基礎上再增加一部分配送職能。浦東新區(qū)信息物流配送要求

如果產(chǎn)品并未獲得顧客的認可(這在新產(chǎn)品引入期間常有的事)，則物流活動就要在綜合營銷中發(fā)揮更為重要的作用，這是因為新產(chǎn)品的市場地位沒有保障，廠商及其顧客為了規(guī)避和結(jié)束有可能產(chǎn)生滯銷的商品并進行退貨，這使物流配送的裝運規(guī)模趨向于小批量并且訂貨頻率也處于不穩(wěn)定狀態(tài)，可能還伴隨著退貨物流。據(jù)此，在新產(chǎn)品引入階段物流活動所花的費用一般說來是很高的?，F(xiàn)在，隨著新產(chǎn)品開發(fā)方式的轉(zhuǎn)變，物流配送服務在新產(chǎn)品的開發(fā)過程中也扮演著越來越重要的作用，這體現(xiàn)在以下三個方面。浦東新區(qū)信息物流配送要求

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