企業(yè)形象是指人們通過企業(yè)的各種標志，而建立起來的對企業(yè)的總體印象，是企業(yè)文化建設的**。企業(yè)形象是企業(yè)精神文化的一種外在表現形式，它是社會公眾與企業(yè)接觸交往過程中所感受到的總體印象。這種印象是通過人體的感官傳遞獲得的。***品牌**Keller對企業(yè)形象所下的定義是：消費者在記憶中通過聯想反映出對組織的感知。形象介紹從心理學的角度來看，形象就是人們通過視覺、聽覺、觸覺、味覺等各種感覺***在大腦中形成的關于某種事物的整體印象，簡言之是知覺，即各種感覺的再現。消費者將不會購買該企業(yè)的產品，也不會接受其提供的服務。徐州參考企業(yè)形象策劃聯系人

創(chuàng)新求異原則形象策劃要敢于大膽創(chuàng)新，別出心裁，以新穎、奇妙、獨特的公關活動來吸引公眾，達到出奇制勝，戰(zhàn)勝對手的目的。如日本的一家酒店，由于位置偏僻，盡管風景優(yōu)美，住客還是很少。于是他們想出了一個與眾不同的好主意，在酒店的小山坡上專門劃出一塊地方，供游客來種植各種紀念樹，如結婚紀念樹、生日紀念樹等。此舉吸引了大批游客，同時也吸引了大批新聞記者前來采訪，酒店由此門庭若市，欣欣向榮。切實可行原則在形象策劃中，策劃人員既要“目光遠大”，力求使策劃的公關活動具備高層次、高水平，同時更要“腳踏實地”，考慮活動是否切實可行。無法實施的策劃方案再好也只是一個美麗的空架子，沒有任何實際意義。吳中區(qū)參考企業(yè)形象策劃要求職工形象，指職工的服務態(tài)度、職業(yè)道德、進取精神以及裝束、儀表等精神面貌給外界公眾的整體印象。

其次，要在競爭中求生存，創(chuàng)明星，增強企業(yè)的**度，創(chuàng)造出企業(yè)比較好效益。在市場經濟中，隨著統一、開放、競爭、有序的全國大市場的逐步形成，企業(yè)必須自覺地擴大自己的**度，強化市場競爭。多出精品，使產品在市場中形成自身的文化優(yōu)勢。同時，要加強產品的對外宣傳，富于個性的宣傳是塑造企業(yè)形象的重要手段。遼寧省食品集團公司提出“一切為了美味、營養(yǎng)和健康”，作為公司的定語，是對企業(yè)特性產品牧場生的高度概括，又具有很好的引申和升華。4 清正的領導形象，是塑造良好企業(yè)形象的關鍵

調整階段1、確定調研總體計劃：制訂調研計劃，其中包括調研內容、調研對象、調研方法、調研項目、調研程序與期限、調研成果形成。2、分析與評估企業(yè)營運狀況：分析企業(yè)各種相關的報表與調查資料，走訪有關人士的，諸如企業(yè)主管、財務主管、營銷人員，充分掌握資料，分析研究。企業(yè)總體形象調查與視覺形象項目審查采取定性定量調查，就企業(yè)的基本形象，特殊形象對企業(yè)內外進行采訪與問卷調查，收集視覺形象項目，分析、比較；***征求意見，得出審查意見。社會公眾對企業(yè)形象的認同或肯定的部分就是正面形象，抵觸或否定的部分就是負面形象。

所以企業(yè)的名稱應象給人取名那樣有番講究，而且易懂好記、清新醒目、寓意深刻; 避免那種空洞、乏味、概念化而無特色的名稱。一些擁有明星產品的企業(yè)有意識將產品牌號與企業(yè)名稱統一起來，也能收到相得益彰的效果。如：美國可口可樂公司和它的可口可樂飲料；北京服裝三廠生產長城牌風雨衣創(chuàng)出牌子后，就改名為長城風雨衣廠，這樣，宣傳長城牌風雨衣，既提高了產品的信譽，同時也相應地加深了人們對該企業(yè)的印象。②企業(yè)廣告。這是一種訴求手段，一切應以加深公眾印象為主，它要調動一切因素來影響公眾對企業(yè)所發(fā)出信息的主觀選擇意向。其次，還要靠企業(yè)的真實傳播——通過各種宣傳手段介紹向公眾介紹、宣傳自己，讓公眾了解熟知、加深印象。徐州參考企業(yè)形象策劃概況

)產品形象，指產品的質量、性能、價格以及設計、外形、名稱、商標和包裝等給人的整體印象。徐州參考企業(yè)形象策劃聯系人

有一點認識非常重要：形象不是事物本身，而是人們對事物的感知，不同的人對同一事物的感知不會完全相同，因而其正確性受到人的意識和認知過程的影響。由于意識具有主觀能動性，因此事物在人們頭腦中形成的不同形象會對人的行為產生不同的影響。企業(yè)形象是企業(yè)內外對企業(yè)的整體感覺、印象和認知，是企業(yè)狀況的綜合反映。在印象的基礎上，加入人們的判斷，進而形成具有內在性、傾向性和相對穩(wěn)定性的公眾態(tài)度，多數人的肯定或否定的態(tài)度才形成公眾輿論。徐州參考企業(yè)形象策劃聯系人

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