在企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)CI推廣傳播活動(dòng)中,人們因不能準(zhǔn)確地表述“CI是什么”這個(gè)問(wèn)題時(shí),同時(shí)又解釋:“CI就是企業(yè)形象”。CI真的就是企業(yè)形象嗎?回答是否定的。CI是與企業(yè)形象緊密相關(guān),但絕非同一概念。CI的英文全稱Corporate Identity,是企業(yè)識(shí)別的意思。企業(yè)形象英文全稱Corporate Image,雖然也簡(jiǎn)稱CI,但其英文的表述截然不同,這是其一。其次,二者涵義不同。企業(yè)形象是指社會(huì)公眾和全體員工心目中對(duì)企業(yè)的整體印象和評(píng)價(jià),是企業(yè)理念行為和個(gè)性特征在公眾心目中的客觀反映。是指企業(yè)中人際關(guān)系的禮貌格式和慶典上的禮節(jié)規(guī)范。相城區(qū)什么是企業(yè)形象策劃要求
有一點(diǎn)認(rèn)識(shí)非常重要:形象不是事物本身,而是人們對(duì)事物的感知,不同的人對(duì)同一事物的感知不會(huì)完全相同,因而其正確性受到人的意識(shí)和認(rèn)知過(guò)程的影響。由于意識(shí)具有主觀能動(dòng)性,因此事物在人們頭腦中形成的不同形象會(huì)對(duì)人的行為產(chǎn)生不同的影響。企業(yè)形象是企業(yè)內(nèi)外對(duì)企業(yè)的整體感覺(jué)、印象和認(rèn)知,是企業(yè)狀況的綜合反映。在印象的基礎(chǔ)上,加入人們的判斷,進(jìn)而形成具有內(nèi)在性、傾向性和相對(duì)穩(wěn)定性的公眾態(tài)度,多數(shù)人的肯定或否定的態(tài)度才形成公眾輿論。常州參考企業(yè)形象策劃熱線對(duì)外行為包括采購(gòu)、銷售、廣告、金融、公益等公共關(guān)系活動(dòng)。
其次,要在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,創(chuàng)明星,增強(qiáng)企業(yè)的**度,創(chuàng)造出企業(yè)比較好效益。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,隨著統(tǒng)一、開放、競(jìng)爭(zhēng)、有序的全國(guó)大市場(chǎng)的逐步形成,企業(yè)必須自覺(jué)地?cái)U(kuò)大自己的**度,強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。多出精品,使產(chǎn)品在市場(chǎng)中形成自身的文化優(yōu)勢(shì)。同時(shí),要加強(qiáng)產(chǎn)品的對(duì)外宣傳,富于個(gè)性的宣傳是塑造企業(yè)形象的重要手段。遼寧省食品集團(tuán)公司提出“一切為了美味、營(yíng)養(yǎng)和健康”,作為公司的定語(yǔ),是對(duì)企業(yè)特性產(chǎn)品牧場(chǎng)生的高度概括,又具有很好的引申和升華。4 清正的領(lǐng)導(dǎo)形象,是塑造良好企業(yè)形象的關(guān)鍵
所以企業(yè)的名稱應(yīng)象給人取名那樣有番講究,而且易懂好記、清新醒目、寓意深刻; 避免那種空洞、乏味、概念化而無(wú)特色的名稱。一些擁有明星產(chǎn)品的企業(yè)有意識(shí)將產(chǎn)品牌號(hào)與企業(yè)名稱統(tǒng)一起來(lái),也能收到相得益彰的效果。如:美國(guó)可口可樂(lè)公司和它的可口可樂(lè)飲料;北京服裝三廠生產(chǎn)長(zhǎng)城牌風(fēng)雨衣創(chuàng)出牌子后,就改名為長(zhǎng)城風(fēng)雨衣廠,這樣,宣傳長(zhǎng)城牌風(fēng)雨衣,既提高了產(chǎn)品的信譽(yù),同時(shí)也相應(yīng)地加深了人們對(duì)該企業(yè)的印象。②企業(yè)廣告。這是一種訴求手段,一切應(yīng)以加深公眾印象為主,它要調(diào)動(dòng)一切因素來(lái)影響公眾對(duì)企業(yè)所發(fā)出信息的主觀選擇意向。內(nèi)在精神指的是企業(yè)的精神風(fēng)貌、氣質(zhì),是企業(yè)文化的一種綜合表現(xiàn),它是構(gòu)成企業(yè)形象的脊柱和骨架。
3、調(diào)查資料的分析與研究對(duì)經(jīng)營(yíng)情況與形象調(diào)查的所以資料進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì),對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)態(tài)與形象建設(shè)現(xiàn)狀做綜合的研究與評(píng)估。明確企業(yè)的問(wèn)題點(diǎn),從這一前提初步構(gòu)想CI導(dǎo)入戰(zhàn)略。4、完成調(diào)查報(bào)告書將調(diào)研成果記述在系統(tǒng)的報(bào)告書中,提交企業(yè)主管、相關(guān)部門主管、CI委員會(huì)全體人員討論,審議。開發(fā)設(shè)計(jì)階段1、總概念的企劃:根據(jù)調(diào)研結(jié)果導(dǎo)入CI的基本戰(zhàn)略方針,對(duì)企業(yè)理念、識(shí)別系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計(jì)提出基本設(shè)想,對(duì)企業(yè)主管或董事會(huì)解釋總概念書的內(nèi)容并確定總概念書。這種印象是通過(guò)人體的感官傳遞獲得的。吳江區(qū)如何企業(yè)形象策劃介紹
公共關(guān)系樹立企業(yè)形象的任務(wù),主要體現(xiàn)在企業(yè)的內(nèi)在精神和外觀形象這兩個(gè)方面。相城區(qū)什么是企業(yè)形象策劃要求
直接和間接辦公環(huán)境形象這是根據(jù)公眾獲取企業(yè)信息的媒介渠道來(lái)劃分的:公眾通過(guò)直接接觸某企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)、由親身體驗(yàn)形成的企業(yè)形象是直接形象,而通過(guò)大眾傳播媒介或借助他人的親身體驗(yàn)得到的企業(yè)形象是間接形象。對(duì)企業(yè)形象作這種劃分十分重要,如果一個(gè)用戶在購(gòu)買某種商品時(shí)看到的是粗陋的包裝、落后的設(shè)計(jì),試用時(shí)這也有毛病、那也不如意,無(wú)論別人告訴他這產(chǎn)品如何如何好、這家企業(yè)如何如何不錯(cuò),他也一定不去購(gòu)買,因?yàn)橹苯有蜗蟊乳g接形象更能夠決定整個(gè)企業(yè)形象。有些企業(yè)以為樹立企業(yè)形象只能靠廣告宣傳,而不注重提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,就是只看到間接形象而忽視了直接形象。相城區(qū)什么是企業(yè)形象策劃要求
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