人力資源外包屬于服務(wù)行業(yè)，具有服務(wù)行業(yè)的通性特點：1、無形性：人力資源外包服務(wù)是一種行動，我們無法像感覺實物商品那樣來看到、感覺或觸摸到這種行動。2、異質(zhì)性：人力資源外包服務(wù)由于是人表現(xiàn)出來的一系列行動，那么就沒有兩種服務(wù)會完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工、同一個員工不同的時間都會提供出不同的服務(wù)，而且同樣的服務(wù)在不同的服務(wù)對象眼中都有不同的感受。3、生產(chǎn)與消費的同步性：人力資源外包服務(wù)不同于實物商品，先生產(chǎn)后銷售和消費，人力資源服務(wù)生產(chǎn)的過程中也是客戶的消費過程，即使客戶和服務(wù)人員在過程中沒有接觸。我們在給服務(wù)對象提供入離職手續(xù)服務(wù)或社會保險管理的時候，或者客戶打電話向服務(wù)商電話咨詢的時候。江蘇卓聘，用專業(yè)的服務(wù)，助力企業(yè)飛躍發(fā)展。浙江一站式人力資源服務(wù)外包

人力資源外包在中國可以追溯到**開放初期，1980年***出臺了《關(guān)于管理外國企業(yè)常駐**機構(gòu)的暫行規(guī)定》，強制性規(guī)定了外國企業(yè)常駐**機構(gòu)應(yīng)當(dāng)委托**指定的外事服務(wù)單位辦理中方工作人員聘用手續(xù)，雖然這項被稱為“向外國企業(yè)常駐**機構(gòu)提供中方雇員”的服務(wù)是強制性政策催生出來的，并且當(dāng)時它離實際上的人力資源派遣服務(wù)相差甚遠，但畢竟我們可以多多少少看到人力資源派遣的影子。

從80年代初期到80年代末，大約十年期間，是中國人力資源外包行業(yè)的萌芽期。1979年11月，在北京成立了中國人力資源外包行業(yè)的***家企業(yè)——FESCO，即現(xiàn)在的北京外企人力資源服務(wù)有限公司。此期，人力資源外包在中國以類似人力資源派遣的“提供中方雇員”方式為中國人力資源外包行業(yè)積累著寶貴的經(jīng)驗，為后來人力資源外包行業(yè)的起步和發(fā)展奠定了人才基礎(chǔ)?，F(xiàn)今中國人力資源外包服務(wù)領(lǐng)域的行業(yè)巨子FESCO和上海外服便是起步于此階段的外事服務(wù)單位。 浙江人力資源服務(wù)外包好處卓聘外包，高效、靈活的人力資源解決方案。

從人力資源活動角度來看通過對人力資源外包活動的分析研究，人力資源外包***人士gavin zhong認為可以發(fā)現(xiàn)可外包出去的人力資源活動具有以下特點：人力資源外包1、基礎(chǔ)性：人力資源外包所涉及的內(nèi)容是傳統(tǒng)人力資源活動的基礎(chǔ)部分，即具有基礎(chǔ)性，這是人力資源外包活動存在的必要理由。社會進入到21世紀，企業(yè)管理也變?yōu)橹饕侨肆Y源管理，人力資源管理隨即被提升到戰(zhàn)略層次，之前在人力資源管理過程中的人事管理工作也轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略管理的下層建筑。對于企業(yè)人力資源管理人員來講，為了更好扮演老板戰(zhàn)略伙伴的角色，也必然要求他將這些基礎(chǔ)性工作外包給專業(yè)機構(gòu)操作，以便自身騰出時間和精力進行戰(zhàn)略層次的思考。 

遨才HRO服務(wù)內(nèi)容包括：人事代理服務(wù)、人才派遣服務(wù)、福利外包、勞動爭議咨詢代理服務(wù)四大模塊數(shù)十個細化服務(wù)。BPO（Business Process Outsourcing）：企業(yè)通過管理創(chuàng)新和流程優(yōu)化，將一些重復(fù)性的非**業(yè)務(wù)（專項業(yè)務(wù)、生產(chǎn)工序、業(yè)務(wù)流程或職能），交給專業(yè)的公司或業(yè)務(wù)承接商來承擔(dān)的一種商業(yè)組織方式。以降低成本，提高服務(wù)質(zhì)量，將企業(yè)有限的資源從非**業(yè)務(wù)中解放出來，集中到**業(yè)務(wù)上， 從而提高企業(yè)流程自動化的能力。 我司外包涉及行業(yè)有生產(chǎn)制造、加工業(yè)、物業(yè)管理、物流配送、商場促銷、呼叫中心、IT信息業(yè)等。社會在進步，制度在規(guī)范，遨才積極響應(yīng)國家政策，人才服務(wù)同步升級。后派遣時代，遨才提供解決方案！江蘇卓聘，讓企業(yè)在人力資源管理上更加省心、省力。

人力資源外包產(chǎn)生不但有現(xiàn)實的社會根源（降低企業(yè)成本、提升企業(yè)核心競爭力、促進社會分工細化），也是有其理論根源的：交易成本理論交易成本理論認為企業(yè)在進行資源投入時，必須對治理結(jié)構(gòu)進行選擇。當(dāng)企業(yè)依賴外部服務(wù)商時，則把市場合約作為治理結(jié)構(gòu)形式；當(dāng)依賴內(nèi)部員工時，則把組織等級制度作為治理結(jié)構(gòu)的形式。當(dāng)獲得相同質(zhì)量的產(chǎn)出結(jié)果時，企業(yè)將選擇**小資源投入的治理結(jié)構(gòu)。交易成本理論是用來預(yù)測組織關(guān)于治理結(jié)構(gòu)選擇的一種描述性理論，它認為企業(yè)總是使交易成本**小化。通過外包獲得人力資源服務(wù)所產(chǎn)生的交易成本與企業(yè)自身進行人力資源活動所產(chǎn)生的交易成本是不同的，市場治理結(jié)構(gòu)有效降低了交易成本，企業(yè)就選擇了人力資源外包服務(wù)。選擇卓聘，讓您的企業(yè)在人力資源管理上無憂無慮。浙江一站式人力資源服務(wù)外包

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但是另一方面，也有一些企業(yè)對“人力資源外包”的某些優(yōu)點提出了質(zhì)疑。如廣東星寶集團的人力資源總監(jiān)趙珂女士在接受記者電話采訪時就指出：“企業(yè)架構(gòu)、高層培訓(xùn)等若外包出去，勢必要讓外包機構(gòu)的顧問對公司的每個崗位設(shè)置、崗位描述，對每個人員的評估、及對職員的**技能、相關(guān)技能是否達到需求進行***的了解，才可以設(shè)置相關(guān)的培訓(xùn)課程，那么，這個顧問若不熟悉公司的運作、企業(yè)文化、企業(yè)目標(biāo)與政策，他是不可能設(shè)置到位的培訓(xùn)課程的?！叭绻婺茏龅綄镜囊陨锨闆r了若指掌，此顧問就必須常駐企業(yè)，而且這個顧問也不能是想換就換，那么，這樣的費用會比公司內(nèi)部的HR工作者支付的更少嗎？浙江一站式人力資源服務(wù)外包

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